10400 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan 10400. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 10400 melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa syarat. Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mula menggunakan mana-mana fungsi platform.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform 10400 dalam apa jua kapasiti. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan 10400. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan. 10400 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan kepada had umur minimum ini.
Platform 10400 direka khusus untuk pengguna dewasa di Malaysia yang memilih untuk menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian secara sukarela. Anda mengakui bahawa anda menggunakan platform ini atas pilihan peribadi anda sendiri dan bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang keputusan yang dibuat semasa menggunakan perkhidmatan kami.
2. Pendaftaran Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 10400. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembatalan sebarang baki atau bonus yang terdapat dalam akaun tersebut tanpa sebarang pampasan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon. 10400 berhak untuk mengesahkan maklumat ini melalui proses pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang yang melebihi had yang ditetapkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap telah diluluskan oleh anda, dan 10400 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah yang berlaku akibat kecuaian anda sendiri.
Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan atau terdapat aktiviti mencurigakan, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected]. 10400 akan mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi akaun anda setelah kami dimaklumkan tentang insiden keselamatan tersebut.
3. Tanggungjawab dan Peraturan Pengguna
Sebagai pengguna 10400, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan dalam sempadan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Anda mengakui bahawa anda mempunyai tanggungjawab penuh terhadap semua tindakan yang dilakukan melalui akaun anda semasa menggunakan platform ini.
Aktiviti berikut adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta tindakan undang-undang yang sesuai:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana kaedah tidak sah untuk mengakses atau memanipulasi platform.
- Berkongsi atau memindahkan akaun kepada pihak lain tanpa kebenaran bertulis daripada 10400.
- Melakukan penipuan, kolusi atau sebarang aktiviti yang bertujuan untuk menipu platform atau pengguna lain.
- Menggunakan maklumat kad kredit, akaun bank atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda tanpa kebenaran pemilik yang sah.
- Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang lucah, berbahaya, memfitnah atau menyalahi undang-undang.
- Cuba untuk menggodam, menyerang atau mengganggu fungsi pelayan dan infrastruktur platform 10400.
10400 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia. Kami juga berhak untuk mengekalkan sebarang dana yang berkaitan dengan aktiviti penipuan semasa siasatan dijalankan.
4. Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform 10400 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah sah dan atas nama anda sendiri. 10400 tidak bertanggungjawab atas sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga semasa memproses transaksi anda.
Setiap deposit yang berjaya akan dikreditkan ke dalam akaun anda dalam tempoh masa yang dinyatakan oleh kaedah pembayaran yang dipilih. Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut polisi pengeluaran semasa yang boleh berubah dari semasa ke semasa. 10400 berhak untuk menunda atau menolak permintaan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan atau yang tidak memenuhi keperluan pematuhan KYC yang ditetapkan.
Sebarang bonus atau kredit promosi yang diberikan oleh 10400 tertakluk kepada syarat penggunaan bonus yang berasingan dan telah dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi. Pengguna dikehendaki memenuhi keperluan rollover yang ditetapkan sebelum mengeluarkan wang yang berkaitan dengan bonus. Bonus yang diperoleh melalui cara penipuan atau penyalahgunaan akan dibatalkan sepenuhnya tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
Untuk mengelakkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran, pastikan maklumat akaun bank anda adalah tepat dan terkini. 10400 tidak akan bertanggungjawab atas kelewatan atau kegagalan pengeluaran yang disebabkan oleh maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh pengguna semasa proses pendaftaran atau pengemaskinian profil.
5. Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Harta Intelek
Had Liabiliti
10400 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, kehilangan data, kesilapan teknikal atau masalah sambungan internet. Platform ini disediakan dalam keadaan "seadanya" dan 10400 tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat mengenai kesesuaian, kebolehpercayaan atau ketepatan perkhidmatan yang disediakan.
Dalam keadaan di mana liabiliti 10400 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang yang terpakai, jumlah maksimum liabiliti kami kepada anda adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan tersebut timbul. Pengguna dinasihatkan untuk bermain dengan berhati-hati dan tidak mempertaruhkan wang yang tidak mampu untuk ditanggung kerugiannya.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
10400 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, permintaan daripada pihak berkuasa, atau atas sebab-sebab operasi yang munasabah lain yang difikirkan perlu oleh pihak pengurusan platform. Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, sebarang baki yang tinggal mungkin ditahan tertakluk kepada siasatan yang dijalankan oleh pihak kami.
Harta Intelek
Semua kandungan yang terdapat di platform 10400, termasuk nama jenama, logo, reka bentuk grafik, perisian, teks dan elemen visual lain, adalah hak milik 10400 atau pemegang lesen berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia. Anda tidak dibenarkan menggandakan, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana bahagian kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis yang nyata daripada 10400. Sebarang pelanggaran hak harta intelek ini akan diambil tindakan undang-undang yang sewajarnya.
6. Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-Undang
Pautan Pihak Ketiga
Platform 10400 mungkin mengandungi integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, gerbang pembayaran dan penyedia kandungan lain. 10400 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi, polisi atau kandungan pihak ketiga tersebut yang mungkin mempunyai terma dan syarat penggunaan mereka sendiri yang berbeza. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga yang berkenaan, yang anda digalakkan untuk membaca sebelum menggunakannya.
Perubahan kepada Terma Ini
10400 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pengguna. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform dan adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini sepenuhnya.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini, atau penggunaan platform 10400, akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkenaan di Malaysia. Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap diubah suai setakat yang diperlukan untuk menjadikannya sah, manakala peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini atau dasar platform secara umum, anda boleh menghubungi pasukan kami di [email protected]. Kami menggalakkan pengguna untuk membaca juga Dasar Privasi dan Permainan Bertanggungjawab kami bagi mendapatkan gambaran lengkap tentang bagaimana platform 10400 beroperasi dengan telus untuk kepentingan pengguna.
Ada Soalan Tentang Terma Ini?
Jika ada bahagian yang tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut, bahagian FAQ kami menjawab banyak soalan lazim berkaitan penggunaan platform. Atau daftar terus dan mula menggunakan platform 10400 hari ini.